Politique de confidentialité
Version 2026-10-30.3 — mise à jour le 30 octobre 2026
En bref
BabelVisio est un service de salons de discussion avec webcams, micro et messages en temps réel. Cette page explique quelles données personnelles sont traitées, pourquoi, par qui, combien de temps, et comment exercer vos droits.
BabelVisio ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers, à des fins commerciales ou autres. Il n'y a sur le site ni publicité, ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire.
Certains prestataires techniques traitent toutefois les données nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, base de données, authentification, connexions vidéo, paiements). Ils agissent pour le compte de BabelVisio et ne sont pas autorisés à utiliser ces données pour leurs propres besoins commerciaux, dans les limites de leurs propres conditions (voir « Prestataires »).
1. Responsable du traitement
- Responsable : BabelVisio, édité par Loic D.
- Numéro d'entreprise : [À compléter : numéro d'entreprise BCE]
- Adresse : 7110 (Belgique) [À confirmer : rue et numéro — adresse géographique complète]
- Contact « données personnelles » : support@babelvisio.com
- Site : https://babelvisio.com
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné : pour toute question, écrivez à support@babelvisio.com.
2. Données traitées
| Données | Origine | Utilisation |
|---|---|---|
| Adresse e-mail, mot de passe (jamais conservé en clair : seule son empreinte est gardée par le service d'authentification) | Vous, à l'inscription | Créer et sécuriser votre compte, réinitialiser le mot de passe |
| Pseudo, avatar, photo de profil et photos de présentation (3 maximum) | Vous | Vous identifier auprès des autres membres |
| Date de naissance (obligatoire, 13 ans minimum ; votre âge n'est affiché sur votre profil que si vous le choisissez) | Vous | Âge minimum, protection des mineurs (section 13), accès aux salons +18 |
| Profil facultatif : sexe, pays, ville, situation, site web, humeur, présentation, centres d'intérêt, description physique, métier, langues | Vous (tous facultatifs) | Profil public visible des membres connectés ; filtres de l'onglet Membres |
| Statut de présence (en ligne, occupé, absent, privé, invisible), salons où vous êtes présent, webcam allumée ou non | Votre utilisation | Fonctionnement des salons et de la liste des présents |
| Messages de salon et messages privés (texte, images, GIF envoyés), style d'écriture choisi | Vous | Messagerie |
| Contacts, favoris, membres bloqués ou ignorés, likes et « matchs » | Vous | Fonctions sociales, blocage |
| Adresse IP et navigateur (« user agent ») lors de l'entrée dans un salon | Votre connexion | Sécurité, modération (voir section 6) |
| Empreinte (hachage) de l'adresse IP et d'un identifiant d'appareil aléatoire conservé dans votre navigateur | Votre connexion | Faire respecter les bannissements et limiter les attributions répétées des offres découverte |
| Vérification de l’adresse e-mail et demande de découverte Premium (empreintes d’adresse e-mail, d’IP et de navigateur, dates, décision) | Votre compte et votre demande | Vérifier l’éligibilité et limiter les attributions répétées de l’essai ; revue administrative des cas suspects |
| Coins, achats, cadeaux envoyés et reçus, licence Premium | Vos achats et votre utilisation | Boutique, comptabilité |
| Date à laquelle vous avez certifié avoir 18 ans (salons +18) | Vous | Accès aux salons +18 |
| Preuves d'acceptation des conditions et de prise de connaissance de cette politique (version, date), demandes relatives à vos droits | Vous | Preuve, suivi de vos demandes |
| Réglages techniques (micro, caméra, thème, volume…) | Vous | Conservés dans votre navigateur uniquement (section 8) |
Les photos de profil et les images envoyées dans le chat sont stockées à une adresse non devinable : toute personne qui possède ce lien peut les afficher, même sans être connectée.
Localisation : un membre Premium peut voir dans quel salon vous vous trouvez, sauf si vous désactivez « Autoriser la localisation » dans votre profil, si vous êtes invisible, ou si vous l'avez bloqué.
Le flux audio et vidéo de votre webcam et de votre micro n'est pas stocké par BabelVisio (voir section 4).
Nous ne vous demandons aucune donnée dite « sensible » (santé, opinions, religion, orientation…). Ne publiez pas de telles informations dans votre profil ou dans les salons publics.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique (RGPD, art. 6) |
|---|---|
| Fournir le service : compte, profil, salons, messagerie, webcams, micro, boutique | Exécution du contrat (conditions d'utilisation acceptées) |
| Sécurité, prévention des abus, modération, bannissements et lutte contre leur contournement, journaux techniques | Intérêt légitime : protéger les membres et le service |
| Conservation des achats et mouvements de coins | Obligation légale (comptabilité) et exécution du contrat |
| Répondre à vos demandes d'exercice de vos droits | Obligation légale |
BabelVisio ne fonde aucun de ces traitements sur votre consentement : l'acceptation des conditions d'utilisation n'est pas un consentement général au traitement de vos données. La case « J'ai pris connaissance de la politique de confidentialité » confirme seulement que cette information vous a été présentée.
4. Webcams, micro et connexions WebRTC
Votre webcam et votre micro ne s'activent qu'après votre action (bouton webcam, Hands-Free) et l'autorisation de votre navigateur. Vous pouvez les couper à tout moment ; ils s'arrêtent quand vous quittez le salon.
La vidéo, le son et les partages d'écran des salons et des appels privés passent par le serveur média de BabelVisio (technologie WebRTC), qui les transmet uniquement aux participants autorisés à les recevoir. Ils sont chiffrés pendant leur transport sur le réseau. Le serveur média reçoit les flux pour les acheminer : il ne les enregistre pas et ne les conserve pas. Dans de rares cas de secours, la connexion peut s'établir directement entre les navigateurs des participants (connexion de pair à pair chiffrée).
BabelVisio n'enregistre pas les webcams, le son ni les partages d'écran : le code du site ne contient aucune fonction d'enregistrement. En revanche, un autre participant peut techniquement filmer ou enregistrer son propre écran : ne montrez rien que vous ne voudriez pas voir diffusé.
Pour établir ces connexions, des adresses réseau techniques (dont votre adresse IP) sont échangées automatiquement avec le serveur média de BabelVisio. Les autres participants ne reçoivent pas votre adresse IP, sauf dans le cas de secours de pair à pair décrit ci-dessus : elle est alors échangée avec un serveur d'aide à la connexion (STUN) et reste techniquement présente dans le navigateur de la personne avec qui la connexion directe est ouverte. BabelVisio ne l'affiche jamais aux membres (voir section 6).
Qui regarde quelle webcam est enregistré quelques secondes (relation effacée dès que la webcam est fermée ou que vous quittez le salon) : le propriétaire de la webcam voit ses spectateurs, les modérateurs du salon peuvent le vérifier.
5. Messages publics et privés
Les messages écrits dans un salon sont visibles par les personnes présentes dans ce salon.
Pour la modération et la sécurité, l'équipe du site (administrateurs) peut consulter l'historique des messages des salons. Cet accès est réservé au traitement des signalements et des abus, et chaque ouverture d'une fiche de membre est journalisée. Un message « supprimé » par un administrateur de salon disparaît de l'écran de tous mais reste dans l'historique de modération.
Les messages privés ne sont lus que par l'expéditeur et le destinataire. Ni l'équipe du site ni le responsable du service ne les lisent, et aucun écran d'administration ne permet de les afficher. Ils sont conservés 7 jours (voir section 9), uniquement pour l'affichage de la conversation et pour pouvoir être communiqués aux autorités judiciaires ou de police lorsque la loi l'exige, par exemple à la suite d'une plainte ; ils sont ensuite effacés automatiquement. Chaque participant peut enregistrer une conversation sur son propre appareil (fichier texte, menu « Préférences MP ») : cette copie reste sous sa seule responsabilité.
Les demandes de support et les signalements sont privés entre leur auteur et les administrateurs du site. Ils contiennent le motif, les faits transmis, les échanges avec l’équipe et, pour un signalement, le membre concerné. À la résolution, le ticket et ses messages sont supprimés ; une trace minimale de la clôture administrative est conservée sans le contenu de la conversation. Des compteurs par compte limitent les envois abusifs, sans conserver le texte des tickets.
Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout : ils sont stockés dans une base de données chiffrée au repos par notre hébergeur.
Traduction : si vous cliquez sur 🌐, le texte du message est traduit soit directement dans votre navigateur (traducteur intégré de Chrome), soit par un service de traduction automatique via notre serveur (ce service reçoit le texte, pas votre identité). Une traduction est gardée en cache 30 jours.
6. Adresses IP et données techniques
Lorsque vous entrez dans un salon, le serveur enregistre votre adresse IP, une empreinte de celle-ci et votre navigateur, pour la sécurité et la modération. Votre adresse IP est confidentielle : elle n'est jamais affichée aux autres membres, ni aux propriétaires, administrateurs et modérateurs des salons, ni à l'équipe du site. Seul le responsable du service (fondateur) peut la consulter, pour votre sécurité et le traitement des abus. Un administrateur de salon peut bannir l'adresse d'un membre (commande /banip) sans jamais la voir.
À chaque ouverture du site, une empreinte de votre adresse IP et un identifiant d'appareil aléatoire sont enregistrés pour faire respecter les bannissements. Une adresse IP bloquée par l'équipe empêche l'accès au service depuis cette adresse. Les rapprochements entre comptes sont signalés au fondateur et ne déclenchent jamais de sanction automatique.
Lorsque vous demandez la découverte Premium, des empreintes spécifiques de votre adresse e-mail, de votre connexion et de votre identifiant aléatoire de navigateur servent à limiter les attributions répétées. Une connexion partagée ou un navigateur déjà utilisé peut conduire à une revue administrative de l’essai, sans empêcher l’accès gratuit. Aucun identifiant matériel n’est collecté. Après suppression du compte, les empreintes d’une demande peuvent être conservées jusqu’à la fin de la période anti-abus indiquée ci-dessous, sans lien vers le compte.
Pour protéger le site contre les attaques, notre serveur enregistre chaque requête reçue (adresse IP, date, page demandée sans ses paramètres, code de réponse ; jamais le contenu, les cookies ni les identifiants de connexion). Ce journal est analysé automatiquement : une adresse qui recherche des failles, inonde le site de requêtes ou multiplie les essais de mot de passe est bloquée pour une durée limitée (24 heures par défaut). Seul le fondateur voit ces adresses et peut lever un blocage.
Les hébergeurs (voir section 7) conservent leurs propres journaux techniques (adresses IP, requêtes) pendant une durée limitée, selon leurs règles.
7. Prestataires et destinataires
Vos données sont accessibles aux autres membres dans la mesure décrite ci-dessus (profil public, messages, présence, webcam), à l'équipe du site pour la modération, et aux catégories de prestataires techniques suivantes, qui agissent pour le compte de BabelVisio :
| Catégorie de prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Hébergeur de base de données et d'authentification | Base de données, comptes et mots de passe, envoi des e-mails de connexion et de réinitialisation, stockage des photos et images, temps réel | Toutes les données du compte et de l'utilisation |
| Hébergeur du site | Hébergement du site et des fonctions serveur | Requêtes, adresses IP, journaux techniques |
| Serveur média exploité par BabelVisio (et, en secours seulement, serveur d'aide à la connexion STUN) | Acheminer la vidéo, le son et les partages d'écran entre les participants autorisés, y compris sur les réseaux mobiles ou d'entreprise | Adresse IP ; flux audio et vidéo en transit, chiffrés sur le réseau, ni enregistrés ni conservés |
| Service de traduction automatique | Traduction des messages, seulement si vous la demandez | Texte du message |
| Service de recherche de GIF | Recherche de GIF, seulement si vous ouvrez l'onglet GIF | Mots recherchés ; les aperçus sont chargés par votre navigateur depuis ce service (adresse IP) |
| Stations de radio et annuaire de radios | Écoute d'une radio, seulement si vous la lancez | Adresse IP (le flux est lu directement par votre navigateur) |
| Prestataires de paiement proposés dans la boutique | Paiement des coins | Montant, référence de commande ; vos données bancaires sont saisies chez eux, jamais sur BabelVisio |
La liste nominative des prestataires peut être obtenue sur simple demande à support@babelvisio.com.
Les polices de caractères sont hébergées par BabelVisio : aucune requête n'est envoyée à un service de polices tiers.
8. Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains de ces prestataires sont des sociétés établies ou ayant des sous-traitants hors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées hors de l'EEE, ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD et proposées par ces prestataires : décision d'adéquation de la Commission européenne (dont le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les sociétés certifiées) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à support@babelvisio.com.
9. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, profil, contacts, photos | Tant que le compte existe ; effacés à la suppression du compte |
| Messages privés | 7 jours, puis effacés automatiquement (et dès la suppression du compte pour ceux que vous avez envoyés) |
| Messages de salon | 1 an, puis supprimés automatiquement (sans auteur dès la suppression du compte) |
| Entrées dans les salons (IP, navigateur) | 90 jours |
| Découverte Premium : preuve de vérification, demande et empreintes anti-abus | Jusqu’au 31 janvier 2027 ; les compteurs d’envoi/vérification sont purgés après deux heures, au prochain passage horaire de maintenance |
| Empreintes d'IP et d'appareil, journal de sécurité | 365 jours par défaut (réglable par le fondateur) |
| Traductions en cache | 30 jours |
| Journal technique des vérifications de sécurité | 30 jours |
| Journal des requêtes reçues par le serveur (sécurité) | Fichiers de 4 Mo, supprimés 3 jours après avoir été remplis (en général quelques jours) |
| Adresses repérées comme attaque (bouclier) | 30 jours après la dernière requête, ou la durée du blocage |
| Notifications | 180 jours |
| Tentatives de mot de passe de salon | 7 jours |
| Achats et mouvements de coins | Durée légale de conservation des pièces comptables et fiscales applicable en Belgique |
| Date de naissance, certification « 18 ans ou plus » | Tant que le compte existe |
| Preuves d'acceptation des conditions | Tant que le compte existe |
| Demandes relatives à vos droits et réponses | Sans suppression automatique, pour pouvoir justifier de leur traitement (sans lien vers le compte après sa suppression) |
La suppression automatique des données arrivées à échéance est faite chaque jour.
11. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), contrôle des accès dans la base de données (chaque membre ne lit que ce qui lui est autorisé), mots de passe gérés par le service d'authentification, vérification des fichiers envoyés, refus par défaut lorsqu'une vérification de sécurité est indisponible, journalisation des actions de l'équipe. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons, ainsi que l'autorité compétente, en cas de violation de données lorsque la loi l'exige.
12. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (aux traitements fondés sur l'intérêt légitime) et de portabilité de vos données.
- Rectifier : la plupart des informations se modifient directement dans votre profil.
- Copie de vos données : bouton « Télécharger mes données » dans votre profil (fichier JSON).
- Supprimer votre compte : bouton « Supprimer mon compte » dans votre profil (mot de passe demandé). Les messages privés que vous avez envoyés sont effacés ; vos messages de salon restent dans l'historique sans votre nom ; les achats restent enregistrés pour la comptabilité.
- Toute autre demande (opposition, limitation, question) : formulaire « Faire une demande » dans votre profil, ou par e-mail : support@babelvisio.com.
Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute sérieux sur votre identité.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique) : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be — contact@apd-gba.be. Si vous résidez dans un autre pays de l'Union européenne, vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de votre pays.
13. Âge minimum et protection des mineurs
BabelVisio est réservé aux personnes de 13 ans et plus. La date de naissance est demandée à l'inscription (déclaration sur l'honneur, aucune pièce d'identité) et ne peut plus être modifiée par le membre ensuite ; une erreur se corrige par une demande de rectification. Un mineur doit avoir l'autorisation de ses parents ou de son représentant légal, qui peuvent exercer ses droits et demander la suppression de son compte à support@babelvisio.com.
Pour protéger les mineurs (moins de 18 ans), le service sépare automatiquement majeurs et mineurs :
- aucun message privé, like ni « match » n'est possible entre un majeur et un mineur ;
- un majeur ne peut pas ouvrir la webcam d'un mineur, et la vidéo d'un mineur n'est pas envoyée aux majeurs présents dans le salon ;
- le profil d'un mineur est entièrement masqué pour un majeur, et les mineurs n'apparaissent pas dans la liste des membres d'un majeur ;
- un majeur ne peut pas localiser un mineur ;
- les salons +18 sont inaccessibles aux mineurs.
Un compte sans date de naissance est traité comme majeur pour ces règles. Les messages écrits dans un salon public restent visibles de tous les présents, majeurs comme mineurs. L'équipe du site n'est pas concernée par ces séparations, pour pouvoir modérer.
Les salons de la catégorie +18 restent cachés tant que vous n'avez pas activé l'onglet « +18 » et certifié avoir 18 ans ou plus ; la date de cette certification est enregistrée. Une fausse déclaration (date de naissance ou certification) est un manquement aux conditions d'utilisation.
Signalez tout comportement inquiétant envers un mineur à support@babelvisio.com : il est traité en priorité et, si nécessaire, signalé aux autorités.
14. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date et la version figurent en haut de la page. En cas de changement important, vous en serez informé à votre prochaine connexion.